三十向新·联通人 | 王弢 打造高质量通信服务，筑牢数字中国底座

从2G跟随、3G突破、4G并跑到5G引领，中国通信事业实现了跨越式发展，背后凝聚着一代代通信人的智慧与汗水。在中国联通，有这样一位技术专家——王弢，他深耕5G通信技术服务领域，以匠心打磨网络品质，以创新驱动服务升级，为筑牢数字中国底座贡献着联通力量。

扎根一线，以需求为导向打磨高质量服务

作为中国联通5G通信技术服务领域的骨干，王弢深知网络质量是通信服务的生命线。他常年奔走于基站建设、网络优化、技术支持的一线现场，从城市密集楼宇到偏远乡镇村落，都留下了他勘察测试的足迹。面对5G网络建设中时间紧、任务重、场景复杂的挑战，他带领团队逐个攻克覆盖盲区、容量瓶颈等难题，推动网络性能持续提升。

王弢常说：“高质量通信服务不是一句口号，而是每一位用户打电话、上网、看视频时的真实感受。”为此，他牵头建立了端到端的服务质量管控机制，从核心网到接入网、从信令面到用户面，逐项指标对标优化，确保用户感知类指标稳居行业前列。

技术创新，以数智化手段赋能千行百业

5G的意义不仅在于人与人之间的连接，更在于赋能千行百业的数字化转型。王弢积极投身5G专网、边缘计算、网络切片等创新技术的落地实践，为工业制造、智慧矿山、智慧港口、远程医疗等行业客户提供定制化通信解决方案。

在某工业互联网项目中，他带领团队深夜割接、反复测试，成功将5G专网时延稳定控制在毫秒级，助力合作伙伴实现设备协同与柔性生产，切实让5G从“能用”走向“好用、爱用”。正是这种技术执着，让一个个想象变为触手可及的数字化场景。

匠心传承，以“传帮带”锻造联通铁军

技术更新迭代迅猛，王弢始终保持着学习者的姿态。他利用业余时间钻研5G-A、6G、人工智能等前沿技术，并将实践经验系统梳理成内部培训课程，通过“师带徒”、专项技术工作坊等方式，帮助年轻同事快速成长。在他带动下，一批批技术人才在项目中挑大梁、当先锋，团队战斗力不断增强。

“一个人可以走得很快，一群人才能走得更远。”王弢认为，筑牢数字中国底座是一项长期事业，需要一支高素质、专业化、有担当的通信技术服务队伍。他愿意做那位与团队共同攀登的人。

向新而行，联通人永远在路上

从三十年前的第一代移动通信，到如今5G-A全面商用和6G愿景探索，“三十向新”是全体联通人对未来的郑重承诺。王弢将这份承诺融入每一天的巡检、每一次的优化、每一场的协同。在他看来，通信人的使命就是以连线的方式，让社会运转更智慧、让人民生活更美好。

在构筑数字中国底座的道路上，还有很多像王弢一样的联通人——他们或许无名，却始终可靠；他们默默耕耘，却支撑着万物互联的精彩世界。正是这群联通人，用行动描绘着数字时代的壮阔图景，也让“联通好服务，用心为客户”的誓言熠熠生辉。